Канбан заявок
Статусы, приоритеты, дубли и критичные обращения — на одной доске.
AI-бот в MAX
Заявки из чатов жителей — сразу на доску диспетчера
AI в MAX распознаёт проблему, создаёт заявку и отвечает жителю. Диспетчер управляет статусами, приоритетами и исполнителями в одном окне.
Все заявки УК — в одном месте
От сообщения в чате до закрытой заявки — без ручного переноса и потерянных обращений.
AI-бот в MAX
Классифицирует проблему, создаёт заявку и отвечает жителю номером обращения.
Дома и чаты
Привязка групповых чатов MAX к домам — сообщения не теряются между объектами.
FAQ для бота
База типовых ответов: бот закрывает рутину, диспетчер работает с реальными проблемами.
Задачи и календарь
Внутренние задачи команды рядом с заявками — планирование без таблиц в Excel.
Аналитика
Динамика входящих и закрытых заявок по домам и периодам.
Кабинет администратора УК
Наведите на превью и откройте кабинет на весь экран — разделы, заявки и чаты как в продукте.
Откройте демо кабинета — разделы, заявки и чаты как в продукте.
Дашборд
Поиск по заявкам, жителям, тегам…
Все дома
Все статусы
Все исполнители
Все даты
+ Новая заявка
Новая
0
Назначена
0
В работе
0
Выполнена
0
| № | Заявка | Приоритет | Статус | Житель |
|---|
Открытые заявки
27
из них 8 аварийные
Новые за сегодня
0
поступило сегодня
В работе
8
выполняется
Выполнено сегодня
0
всего выполнено: 8
Динамика заявок
Поступило
Решено
Заявки по категориям
Заявки по статусам
35
всего
Новые11
Назначенные8
В работе8
Выполнены8
Загрузка исполнителей
ДД
16
Демо Диспетчер
Дома и чаты
1ЖК «Демо-Сервис»
Чат -78920385083435 · 8 сообщений4 в списке
+ Добавить дом
ЖК «Демо-Сервис», 1
г. Москва, ул. Парусная, 12
Бот
подключён
ЖК «Алые Паруса», корп. 1
г. Москва, ул. Парусная, 12к1
Бот
подключён
ЖК «Северный Парк», корп. 1
г. Москва, пр. Северный, 5
Бот не
подключён
ул. Ленина, 12
г. Москва, ул. Ленина, 12
Бот
подключён
5 вопросов · только просмотр
Отключение холодной воды обычно связано с аварией
или плановыми работами. Уточните адрес — и
диспетчер сообщит ориентировочные сроки
возобновления подачи.
| Сотрудник | Роль | Статус |
|---|---|---|
| Морозова Д.А. | Администратор | Активен |
| Кузьмин Д.В. | Старший диспетчер | Активен |
| Зайцев О.Н. | Исполнитель | Активен |
| Соколов И.П. | Исполнитель | В смене |
Июль 2026 г.
Сегодня
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
#12038 Домофон: демо…
4
5
6
7
8
9
10
#12039 Водоснабжение: д…
11
12
13
14
15
#10285 Сообщается о пож…
#10271 Протечка в кварт…
#10001 Тестовая заявка из…
16
17
#12040 Благоустройство: д…
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
15 июля
Заявки
3
#10285
Сообщается о пожаре
Новая
#10271
Протечка в квартире
Новая
#10001
Тестовая заявка из MAX
Новая
Задачи
0
Задача на этот день…
На этот день задач нет
Новая задача…
Исполнитель
Срок
Средний
Добавить
Проверить подключение MAX на Ленина 12
Купить запчасти для лифта
Открытые заявки
27
из них 8 аварийные
Новые за сегодня
0
поступило сегодня
В работе
8
выполняется
Выполнено сегодня
0
всего выполнено: 8
Динамика заявок
Поступило
Решено
Заявки по категориям
Заявки по статусам
35
всего
Новые11
Назначенные8
В работе8
Выполнены8
Загрузка исполнителей
ДД
16
Демо Диспетчер
Договор_УК_2026.pdf12 янв
Регламент_аварий.xlsx3 мар
Инструкция_MAX_бот.pdf18 апр
Сейчас у вас: Демо доступ
Демо доступ
ТекущийПесочница для внутренних тестов и демонстраций.
в месяц
Осталось 25 дн.
- Ограниченный функционал
- Тестовые обращения
- Техническая поддержка
Стандартный
Базовый тариф после пробного периода с лимитами.
бессрочно
- До 5 домов и 5 чатов
- До 3 сотрудников
- Заявки из чатов
- Без AI-спама и FAQ
Полный доступ
РекомендуемВесь функционал кабинета администратора УК без ограничений.
в месяц
- Дашборд по объектам
- Заявки и обращения жителей
- Чаты по домам
- Управление домами
- FAQ для бота Макс
- Сотрудники и исполнители
- Календарь заявок и задач
- Внутренние задачи команды
- Аналитика по заявкам
- Архив документов
- Техническая поддержка
Три шага от чата до закрытой заявки
-
Подключите чат дома
Добавьте бота в групповой чат MAX и привяжите его к адресу в кабинете.
-
AI создаёт заявку
Бот отличает проблему от вопроса, заводит обращение и пишет номер в чат.
-
Диспетчер ведёт доску
Назначает исполнителя, меняет статус и закрывает заявку без потери контекста.
Выберите план для вашей УК
От базовой работы с заявками до полного кабинета с AI, FAQ и аналитикой.
Пробный период
Две недели полного доступа для знакомства с продуктом.
14 дней
/ бесплатно
- Все модули кабинета
- Полный функционал на 14 дней
- Переход на стандарт после окончания
- Техническая поддержка
Стандартный
Базовый тариф после демо: заявки из чатов с лимитами по домам и сотрудникам.
Бессрочно
/ с лимитами
- До 5 домов и 5 чатов
- До 3 сотрудников
- Заявки из чатов MAX
- Без AI-спама и FAQ
- Техническая поддержка
Полный доступ
Весь функционал кабинета УК без ограничений — AI, FAQ, аналитика и команда.
По запросу
/ месяц
- Неограниченно домов и чатов
- AI-бот и FAQ для MAX
- Сотрудники и исполнители
- Календарь и задачи
- Внутренние задачи команды
- Аналитика по заявкам
- Архив документов
- Техническая поддержка
Частые вопросы
Что такое БотДиспетчер?
Платформа для управляющих компаний: заявки жителей, дома, чаты MAX, задачи и аналитика. AI-бот автоматически заводит обращения из сообщений в группах.
Нужен ли отдельный сервер для бота?
Нет. MAX-бот встроен в backend приложения. Webhook принимает сообщения, AI классифицирует их, заявка создаётся в той же системе.
Что если житель задаёт обычный вопрос?
Бот опирается на FAQ вашей УК и отвечает без создания заявки. В заявки попадают только реальные проблемы.
Где посмотреть рабочий кабинет?
На domcrm.tech — вход в кабинет.
Начните диспетчеризацию без хаоса в чатах
Подключите дома, добавьте бота в MAX и ведите заявки на канбане.